Řešení

LBMS Agile
LBMS Agile je ucelené řešení, jehož hlavním cílem je adaptace na agilní vývoj software v organizaci a jeho následnou podporu. Celé řešení je postaveno na agilní metodice Scrum v kombinaci s nástrojem Serena Agile Planner, který metodice Scrum poskytuje optimální zázemí a umožňuje všem zúčastněným (vývojové týmy, vedení, zákazník) se plně soustředit na řešení klíčových aspektů vývoje software, nikoliv jen na jeho formální aspekty.

LBMS Application Lifecycle Management
Řešení LBMS Application Lifecycle Management slouží pro automatizaci řízení změn softwarových aplikací realizovanými interními a případně externími vývojovými týmy. Řešení umožňuje nastavit a vynutit definovaný postup řízení změn softwaru s jasnou zodpovědností zúčastněných rolí, od zadavatelů, přes analytiky a programátory až po testery a správce provozu.

LBMS Configuration Management
Řešení LBMS Configuration Management zajišťuje přehlednou správu IT infrastruktury a řízení životního cyklu konfiguračních položek (servery, aplikace, smlouvy,…). Vizualizační nástroje, které jsou součástí řešení, umožňují provedení důkladné analýzy dopadů při řešení incidentů a před realizací plánovaných změn infrastruktury. Pro zajištění aktuálního stavu konfiguračních položek lze řešení LBMS Configuration Management snadno integrovat s nástroji pro automatickou detekci změn (Discovery).

LBMS Portfolio & Program & Project Management (LBMS P3M)
LBMS Portfolio & Program & Project Management (LBMS P3M) je ucelené řešení vyznačující se velkou variabilitou, umožňující pokrýt požadavky různě vyspělých organizací od řízení jednotlivých projektů až po efektivní řízení celého projektového portfolia. Řešení LBMS P3M je postaveno na modelu sady produktů, služeb a nástrojů, které jsou sestavovány a dodávány v potřebném rozsahu a konfiguraci na základě zjištění skutečných potřeb zákazníka. Důležitou roli proto hraje úvodní analýza, jejímž obsahem je zjištění stavu a úrovně projektového řízení v organizaci, identifikace problémů a požadavků a návrh optimálního řešení.

LBMS Service Desk
LBMS Service Desk je procesně orientované řešení určené k automatizaci správy incidentů a požadavků spojených s provozem komplexní IT infrastruktury. Na rozdíl od tradičních řešení s převážně fixní funkcionalitou je LBMS Service Desk velmi flexibilní, rychle modifikovatelné řešení nevyžadující k uzpůsobení potřebám zákazníka nákladné programování. Této unikátní charakteristiky je dosaženo díky využití nástrojové platformy pro řízení procesů Serena Business Manager a na ní postaveném řešení s charakterem akcelerátoru umožňujícím rychlou a cenově efektivní implementaci.

LBMS Test Management
Řešení LBMS Test Management umožňuje automatizovat činnosti pro řízení a správu testování. Pokrývá zejména činnosti plánování a tvorby testovacích scénářů, plánování běhů testů a vlastní realizace, evidence výsledků a jejich vyhodnocování, evidence a řízení chyb. Řešení je připraveno tak, aby jej bylo možné nasadit jak samostatně, tak i v součinnosti s dalšími IT procesy.