LEAN IT Foundation

Co získáte absolvováním kurzu?

seznámení s historickým vývojem Lean a definicí LITA Lean IT
seznámení s dimenzemi Lean IT
návody pro řešení problémů (Kaizen)

Cena kurzu

individuální cena

Hodnocení kurzu

Hodnocení účastníků:

Úspěšnost u zkoušky: 83%

Chci firemní kurz na míru

LEAN V IT?

Volání po uplatnění principů Lean v IT organizacích roste od počátku 90-tých let. Zákazníci jsou ale stále více závislí na IT, díky tomu se v organizacích, kde Lean filozofie byla uplatněna v hlavním businessu, zrodila myšlenka použití Lean principů i pro oblast IT.

Na kurzu si vysvětlíme, že IT hraje stále důležitější roli v Lean přístupu. Je-li Lean přístup aplikován na vývoj i provoz, kvalita a efektivita jsou výrazně ovlivněny, např. v podobě bezchybného vývoje softwarových aplikací a konfigurace systémů, bezchybné služby Service Desk, včasného řízení problémů apod.

ELIMINUJTE ODPAD

Eliminace plýtvání je jedním z nejúčinnějších způsobů, jak zvýšit rentabilitu každého podnikání. Procesy buď přidávají hodnotu nebo odpad k výrobě zboží či služby. Aby bylo možné eliminovat odpad, je nutné nejprve pochopit, o co se jedná a kde se vyskytuje.

Na kurzu si vysvětlíme, že odpadem je myšlena jakákoliv aktivita, která spotřebovává zdroje, ale neposkytuje hodnotu definovanou zákazníkem. Vyjmenujeme také nejzávažnější typy odpadu (přeprava, zbytečné skladování/kapacity, zbytečné pohyby/přesuny, čekání, nadprodukce, zbytečné zpracování, chyby a nevyužití lidé) a dáme jim interpretaci v IT.

VIZUALIZUJTE POKROK

Mnoho z Lean nástrojů je velmi dobře aplikovatelných v oblasti IT. Uvedeme si řadu příkladů, mezi nimi např. mechanismus Kanban, zakořeněný v agilním vývoji, vizualizující pokrok vývojového týmu a podporující omezení nedokončené práce a minimalizující čas průchodu elementu práce vývojovým procesem.

VYSVĚTLÍME SI TATO KLÍČOVÁ TÉMATA

historický vývoj Lean a význam Toyota Production System
klíčové Lean principy a koncepty (Muda, Mura a Muri)
dimenze Lean IT (zákazník, proces, výkonnost, organizace, chování a postoj)
řešení problémů – Kaizen

CO DALŠÍHO VÁM KURZ PŘINESE?

pochopení hlasu zákazníka a typů zákazníků
přehled typů hodnoty pro zákazníka
význam konceptu Critical to Quality (CTQ)
představení SIPOC modelu a techniky Value Stream Mapping
návody pro řešení problémů (Kaizen a Kaikaku)

ZÍSKEJTE CERTIFIKÁT EXIN LITA LEAN IT FOUNDATION

Certifikační zkouška úrovně Foundation

přináší mezinárodně uznávaný certifikát EXIN LITA Lean IT Foundation
trvá 60 (+15) minut
je typu „close book“ *
probíhá v anglickém jazyce
klade kandidátům 40 multiple-choice otázek
k úspěšnému složení je potřeba alespoň 65% správných odpovědí (26 ze 40)

Více informací k organizaci certifikační zkoušky>>

*„close book“ znamená, že účastník nemůže při zkoušce využívat jakékoliv materiály a příručky.
„open book“ znamená, že účastník může používat při zkoušce příručku či jiné materiály.

Proč na kurz právě k nám?

Více informací

Vhodné pro

vedení a zaměstnance jakékoliv IT organizace, která plánuje zavést Lean a kteří potřebují mít základní znalosti Lean myšlení

Délka

3 dny

Adresa

Sokolovská 192/79, Praha 8

Vyžadovaná znalost před začátkem kurzu

Pro zkoušku je nezbytné absolvování přípravného kurzu u akreditované společnosti. Doporučovaná praxe v oboru IT alespoň 2 roky (support, maintenance, SW development, projektový nebo liniový manažer v IT útvaru).

Další organizační detaily

Ing. Miroslav Müller

Lektor s více jak 60 odškolenými kurzy v oblasti ITSM a 30-ti letou zkušeností z praxe.

Je akreditovaný u těchto zahraničních partnerů:

EXIN

PeopleCert

Den 1

úvod kurzu
úvod do problematiky
dimenze zákazník

Den 2

dimenze zákazník
dimenze proces
dimenze výkon
dimenze organizace

Den 3

dimenze chování a postoje
řešení problémů – Kaizen
cvičná zkouška
závěr kurzu
certifikační zkouška

Rozdělení obsahu po dnech je pouze orientační. Může se lišit v závislosti na počtu účastníků, množství položených dotazů apod.

Jak kvalitní je tento kurz? To nejlépe řeknou jeho účastníci.

"Velmi kvalitně zpracováno, velikou výhodou je česká verze materiálů."

Daniel Šarman

ředitel IT

Česká spořitelna – penzijní společnost, a.s.

Kurz: LEAN IT Foundation

Obrázky ke kurzu

Poptávka firemního kurzu

Mám zájem o individuální nabídku kurzu pro svoji firmu.