Publikovali jsme odborný článek na téma „Jaká je budoucnost správy služeb v éře digitální transformace?“.
Článek stručně popisuje probíhající digitální transformaci a zasazuje ji do potřeb trhu a souvisejících technologických trendů. Dále se zabývá dopady na postupy řízení a představuje nový holistický, na business orientovaný přístup VeriSM™, který umožňuje organizacím se na digitální transformaci náležitě připravit a využít ji k dosažení svých cílů.
Celý článek si můžete přečíst v on-line magazínu Management News.