Business analýza dle PMI®

Prohlášení o situaci představuje zdokumentování aktuálního problému či příležitosti, které by měl business analytik vypracovat následně po pochopení problému. Sestavení tohoto  prohlášení není z hlediska vypracování časově náročné, ale je to velmi důležitý krok k zajištění spolehlivého porozumění problému nebo příležitosti, kterou organizace hodlá řešit.

Pokud situace není dobře pochopena nebo pokud mají zainteresované strany jiné představy o situaci, existuje riziko, že bude identifikováno nesprávné řešení.

Na kurzu si

• vysvětlíme, jak situační prohlášení vypadá
• popíšeme postup jeho sestavení
• vyzkoušíme sestavení situačního prohlášení pro modelovou případovou studii

Přemýšlíte o tomto kurzu, ale nejste si jistí, že je přesně pro vás? Přijďte na náš úvodní půldenní kurz o business analýze a přesvědčte se.

Projektový manažer a business analytik

Mezi perspektivou projektového manažera a business analytika na projektu existuje značný překryv, zaměření rolí je ale poněkud odlišné.  Projektový manažer řídí alokované projektové zdroje, business analytik řídí požadavky, reportuje projektovému manažerovi o svém pokroku v plnění úkolů souvisejících s požadavky.

Oba obvykle velmi úzce spolupracují na začátku projektu (často na stejných úkolech), později, jak se projekt rozběhne, se každý soustředí na své konkrétní povinnosti a často spolu komunikují pokrok.

Na kurzu si ukážeme, že projektový manažer a business analytik

• pracují ruku v ruce, aby co nejlépe využili svých silných stránek
• jsou na sobě vzájemně závislí, a protože jejich cíle jsou konfliktní, mají mezi sebou zdravé napětí, projektový manažer se snaží projekt tlačit vpřed a business analytik se snaží naopak nepustit projekt vpřed, dokud neshromáždí potřebnou úroveň detailu požadavků

Plánování prací business analýzy

Plánování prací business analýzy se neprovádí nezávisle na plánování projektu, naopak projektový manažer a business analytik by měli úzce spolupracovat při formulování přístupu a plánu prací business analýzy.

Na kurzu si vysvětlíme, že plán prací business analýzy by měl

• být dokumentován jasným způsobem, aby zainteresované strany věděly, co mohou očekávat
• obecně pokrývat činnosti, které mají být provedeny, výstupy a samotný proces, což typicky zahrnuje
  • typ aktivit získávání požadavků, které mají být provedeny
  • modely analýzy požadavků, které jsou požadovány nebo očekávány
  • způsob dokumentace a komunikace požadavků se zainteresovanými stranami
  • role a odpovědnosti pro ty, kdo se podílejí na činnostech požadavků
  • způsob provádění verifikace, validace, prioritizace, schvalování a udržování požadavků atd.

Probíraná klíčová témata

• vymezení disciplíny business analýzy a role business analytika
• strukturu standardu The PMI Guide to Business Analysis
• procesy znalostních oblastí Analýza potřeb, Zapojení zainteresovaných stran, Získávání, Analýza, Trasovatelnost a monitoring, Vyhodnocení řešení ve struktuře kombinující skupiny procesů Definice a soulad, Iniciace, Plánování, Realizace, Monitoring a kontrola a Uvolnění

Kurz vám dále přinese

• detailní návod a procvičení sestavení situačního prohlášení
• návody pro plánování prací business analýzy
• praktické rady pro získávání požadavků zainteresovaných stran
• široký přehled technik pro analýzu požadavků
• návody pro vyhodnocení řešení