Vytváříme řešení pro zvýšení agility a vzděláváme odborníky již od roku 1993

Naše kurzy realizujeme také online ve virtuální třídě. Více informací zde.

Business Analysis – Modelling Business Processes

Kurzem získáte

  • porozumění kontextu modelování procesů
  • pochopení principů a postupů modelování business procesů
  • znalost hierarchie procesních modelů
  • schopnost použití diagramů aktivit pro modelování business procesů
  • pochopení základních přístupů ke zlepšování procesů
  • kvalitní přípravu k certifikační zkoušce úrovně Practitioner

Hodnocení

Od účastníků:

Úspěšnost u zkoušky: 100%

Termíny

Datum

 

Cena

(Kč bez DPH 21%)

Zkouška

(Kč bez DPH 21%)
13.800
5.900 Online
13.800
5.900 Online
13.800
5.900 Prezenční
13.800
5.900 Online

MODELOVÁNÍ BUSINESS PROCESŮ JAKO ZÁKLADNÍ KOMPETENCE BUSINESS ANALYTIKA

Procesní řízení každé moderní organizace se neobejde bez zakotvení praktik modelování business procesů. Modelování a zlepšování business procesů vyžaduje řadu znalostí, dovedností, technik a praktik, které by neměly chybět v základní výbavě každého business analytika.

V kurzu si vysvětlíme úlohu modelování business procesů v popisu chování organizace a budeme se věnovat zejména hierarchii procesních modelů a technikám jejího popisu.

Na elementární úrovni popisu se zaměříme na dokumentaci a analýzu úkolů.

Přemýšlíte o tomto kurzu, ale nejste si jistí, že je přesně pro vás? Přijďte na náš úvodní půldenní kurz o business analýze a přesvědčte se.

 

Ujasníme si externí kontext

Business analytik potřebuje rozvíjet znalost organizace, externího business prostředí a pohledu zákazníků, což jsou nezbytné informace pro zvažování zlepšení business procesů.

V kurzu se budeme věnovat organizačnímu kontextu, ve kterém probíhají business procesy, a popíšeme ho pomocí organizačního modelu, který vyvinul Paul Harmon a který umožňuje podchytit základní charakteristiky externího světa, ve kterém organizace působí a reakce organizace na tyto externí podněty v podobě interních hodnotových řetězců.

Ukážeme vám souvislost business událostí, pravidel a procesů

Modely business procesů vyžadují při vytváření, aby business analytik rozuměl událostem, které iniciují proces, požadovaným výsledkům včetně možných alternativ, jednotlivým úkolům v rámci procesu včetně rozhodovacích bodů a souvisejícím business pravidlům.

V kurzu se proto zaměříme na analýzu business událostí i analýzu úkolů a předložíme návody na dokumentaci business pravidel.

Probíraná klíčová témata

  • úloha modelování business procesů v popisu chování organizace
  • hierarchie procesních modelů a techniky jejich popisu
  • modelování business procesů na úrovni organizace a na úrovni procesů
  • dokumentace a analýza úkolů
  • využití GAP analýzy ve zlepšování business procesů včetně přesahu do oblasti požadavků na podporu business procesů IT systémy

 

Kurz vám dále přinese

  • prohloubení znalostí získaných na kurzu základní úrovně Business Analysis Foundation
  • pochopení využití diagramů aktivit pro modelování business procesů
  • doporučení pro modelování procesů
  • přípravu na certifikační zkoušku

Získejte certifikát EXIN BCS Modelling Business Processes

Certifikační zkouška úrovně Practitioner

  • je součástí kvalifikačního programu EXIN BCS Business Analysis
  • přináší mezinárodně uznávaný certifikát EXIN BCS Modelling Business Processes s doživotní platností
  • trvá 60 (+30) minut
  • je typu „close book“ *
  • probíhá v anglickém jazyce
  • klade kandidátům 40 multiple-choice otázek
  • k úspěšnému složení je potřeba alespoň 62,5% správných odpovědí (25 ze 40)

Více informací k organizaci certifikační zkoušky>>

 

*„close book“ znamená, že účastník nemůže při zkoušce využívat jakékoliv materiály a příručky.
„open book“ znamená, že účastník může používat při zkoušce příručku či jiné materiály.

Proč na kurz právě k nám?

Více informací

Vhodné pro

každého, kdo vyžaduje pochopení modelování business procesů a zaměřuje se na výzkum, modelování, analýzu a zlepšování business procesů, zejména pak pro

  • business analytiky
  • business manažery a jejich zaměstnance
  • manažery business změn
  • projektové manažery

Délka

2 dny

Adresa

Sokolovská 192/79, Praha 8

Vyžadovaná znalost před začátkem kurzu

Základní znalosti řízení business procesů a jejich modelování. Doporučeno je předchozí absolvování kurzu Business Analysis Foundation, není ale podmínkou.

Ing. Miroslav Müller

Lektor s více jak 70 odškolenými kurzy v oblasti business analýzy a 30letou zkušeností z praxe.

Akreditovaný u zahraničních partnerů:

EXIN

PeopleCert

Den 1

  • úvod kurzu
  • organizační kontext pro business procesy
  • kontext modelování procesů
  • modelování business procesů

Den 2

  • modelování business procesů
  • zlepšování business procesů
  • závěr kurzu

Každá kapitola kurzu je završena probráním relevantní sady otázek cvičné certifikační zkoušky, na které si posluchači udělají představu o konstrukci otázek, získají návody, jak určit správné odpovědi.

Rozdělení obsahu po dnech je pouze orientační.  Může se lišit v závislosti na počtu účastníků, množství položených dotazů apod.

Všechny termíny